Báo cáo lỗi

Giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ bằng cách báo cáo các vấn đề bạn gặp phải. Mọi báo cáo đều được xem xét và xử lý một cách nghiêm túc.

Thông tin báo cáo

0/500

Thông tin báo cáo

Mức độ: Trung bình

Ảnh hưởng một phần

Hướng dẫn báo cáo

  • Mô tả rõ ràng và chi tiết vấn đề
  • Cung cấp URL nếu lỗi xảy ra trên trang cụ thể
  • Nêu các bước để tái hiện lỗi
  • Ghi rõ thiết bị và trình duyệt sử dụng

Thời gian xử lý

Khẩn cấp:2-4 giờ
Cao:1-2 ngày
Trung bình:3-5 ngày
Thấp:1-2 tuần